關于“遵守行業自律規范、維護良好市場秩序”的倡議書

全市人力資源服務機構：

為推動人力資源服務機構恪守誠信準則、遵守行業自律規范，維護公平、規范、競爭有序的人力資源市場秩序，石家莊市人力資源服務行業協會向全市人力資源服務機構發出“遵守行業自律規范、維護良好市場秩序”的倡議：

人力資源服務機構，要嚴格遵守國家法律、法規、規章有關要求，自覺遵守人力資源業務規范以及行規行約，提升人力資源服務業的規范化、精準化和便捷化水平，不斷優化營商環境。同時，強化法制意識、責任意識、誠信意識、品牌意識，樹立誠實守信的價值觀。

自覺遵守職業道德行為準則，履約踐諾，真誠合作，自覺維護客戶的知情權。堅決杜絕未經許可擅自從事職業中介活動或經營勞務派遣業務、發布虛假或含有歧視性內容的招聘信息、以“返費”等方式哄抬或操縱人力資源市場價格、向勞動者收取押金、假外包真派遣、泄露求職者個人信息、招聘騷擾電話、以介紹工作為名誘騙加入傳銷組織等違法違規行為；堅決杜絕違規保管流動人員檔案、繼續收取明令取消的人事關系及檔案保管費、查詢費、證明費等名目的費用及明碼標價不規范、讓服務對象開具明令取消的證明材料等違法違規行為。

在經營活動中合法經營，公平競爭，不得泄露客戶秘密，自覺維護人力資源市場秩序；服務機構之間，應相互尊重，平等合作，不能為企業自身利益而損害他人的合法權益；規范服務收費，不搞價格欺詐，不超范圍收費，不建立價格攻守同盟，自覺遵守國家相關價格政策。

積極參與人力資源服務機構誠信主題創建活動。加強人力資源服務培訓，不斷提高員工業務能力和服務水平。自覺接受政府監管，自覺接受社會各界監督。

積極參與社會公益活動，為客戶提供優質、高效的服務；講究信譽，履行合同，積極回應客戶疑問，及時處理客戶投訴，切實維護客戶合法權益。

我們呼吁全市人力資源服務機構，遵守行業自律規范、維護良好市場環境。讓我們攜起手來，一起營造誠信自律的市場環境，為全面提高人力資源服務行業公信力，提升行業水平，營造良好的行業發展環境而努力！

  石家莊市人力資源服務行業協會

2021年5月7日